Я стала интернет-маркетологом в 48 лет. И это не поздно
Лариса Корженко в 43 года решила освоить профессию маркетолога с нуля, преодолела все препятствия и к 48 достигла цели, начав работать по профессии.
Она рассказывает, почему решила уйти со стабильной госслужбы в свободное плавание.
[spacing size=”14″]
«Я попала под массовое сокращение, и весь мир рухнул»
— До того как прийти в маркетинг, вы 15 лет проработали на госслужбе. Что там делали?
— Я занималась делопроизводством и кадрами: вела весь документооборот офиса, составляла табели рабочего времени, графики отпусков, вела переписку. Сейчас эти навыки очень выручают меня в маркетинге: я быстро и легко ориентируюсь в Word, Excel, «Google Документах». Помогает и щепетильное отношение к тексту, оставшееся с прошлой работы: я никогда не допущу, чтобы рекламная кампания запустилась с опечаткой или ошибкой.
— Вам нравилась та работа?
— Знаете, любая госорганизация — это такая структура, где хорошо, тепло и очень стабильно. Комфортное болото: тебе вовремя платят, дают отпуска, предлагают приятный соцпакет. Долгое время я жила по принципу «работать, пока работается» и куда-то уходить не собиралась.
— Что же изменилось?
— Шесть лет назад я попала под массовое сокращение, и вот тогда весь мир рухнул. Меня не уволили совсем, но понизили в должности. Стена иллюзорной стабильности пала, и я поняла, что мне нужна новая специальность. Та, что будет вне времени, вне офиса и вне возраста. После десятков бесплатных вебинаров по digital я остановила свой выбор на маркетинге, прошла небольшой курс и начала подрабатывать как трафик-менеджер.
— Почему только подрабатывать?
— Найти что-то постоянное оказалось не так-то просто. После беглого обучения я столкнулась с проблемой, знакомой многим: меня никто нигде не ждал — всем нужны люди с опытом. Круг замыкался: никуда не берут, потому что мало опыта, а мало опыта, потому что никуда не берут. Поэтому и решила совмещать: осталась в госструктуре и стала заниматься партнёрскими программами, где опыт не так важен. Привлекала клиентов на бесплатные тренинги, вебинары, мастер-классы.
— Расскажите про партнёрские программы. Как это работает?
— Есть специальные сервисы, где представлены различные партнёрки: вы выбираете любую, рекламируете товар или услугу и получаете процент от покупок по вашей ссылке.
Вот только я очень скоро поняла, что это не так уж и прибыльно, да и знаний для дальнейшего роста не хватает. Да, ты привлекаешь трафик, но на этом возможности заканчиваются — развернуться некуда.
Основной минус — вам придётся вкладывать много своих денег в продвижение партнёрских услуг, а гарантий, что они окупятся, нет. Всё потому, что в партнёрках результат зависит не только от вас: да, вы привлекаете человека на бесплатный мастер-класс или вебинар, но покупку основного продукта закрывают другие специалисты. К тому же по статистике только 3–5% от всех посетителей вебинара готовы заплатить за курс. Остальные чаще всего — любители всего бесплатного.
[spacing size=”15″]
«Стажировка — вариант зацепиться. Да, придётся поработать почти бесплатно, но оно того стоит»
— Вы осваивали профессию performance-маркетолога. Чем это направление маркетинга отличается от других?
— Если маркетинг в целом — это комплекс мероприятий, рассчитанный на продвижение продукта или услуги, то performance-маркетинг — та его часть, что отвечает только за рекламу. Продвижение через «Яндекс», Google, рекламу в соцсетях для привлечения клиентов и увеличения продаж.
— Почему выбрали именно этот путь?
— После ухода из партнёрок я прошла обучение на интернет-маркетолога и SEO-специалиста в другом онлайн-университете, но так и не смогла найти работу по новой специальности, чтобы уволиться из госструктуры. Причина неудачи всё та же — отсутствие опыта и практики. К тому же добавился очевидный возрастной фактор: между молодым и взрослым человеком компания всегда выбирала молодого. Я сталкивалась с этим постоянно.
— Почему так?
— Я не знаю точной причины, но думаю, что работодатели считают молодых специалистов гибче, работоспособнее и стрессоустойчивее. Будто они легче принимают нововведения, а мы, взрослые, подходим ко всему с осторожностью и опасениями. Это, конечно, заблуждение.
Паспортные данные — это всего лишь цифры. Если ты можешь себя проявить, то какая разница, сколько тебе лет?
— На полноценную работу маркетологом вас не брали, но своего интереса в сфере вы не оставили. Чем занимались?
— Придумала себе новую подработку: занялась аудитом сайтов. Для этого сначала создала свой сайт-визитку и привлекала на него клиентов. Параллельно искала другие варианты заработка, чтобы развиться в маркетинге: писала программы и стратегии продвижения, настраивала рекламу.
Через пару лет я осознала, что безумно устала от сидения на двух стульях! Решила выбрать что-то одно… и оставила маркетинг на год. Этого времени хватило, чтобы убедиться в своём интересе к профессии, взять себя в руки и уволиться из госструктуры.
Я решила обновить знания и поступила на профессию «Performance-маркетолог». И поняла, что из всех направлений маркетинга контекстная реклама и SEO нравятся мне больше всего. Опыт и знания, полученные до этого, помогли пройти курс очень быстро: и уже после двух ступеней меня взяли на стажировку в туристическое агентство Nevatrip, где я и работаю до сих пор.
Стажировка — это всегда вариант зацепиться. Да, придётся поработать пару месяцев почти бесплатно, но зато потом появится и опыт, и шанс на работу. Я рискнула и доказала себе, что могу приносить пользу как специалист.
— С какими проблемами вы сталкивались во время прохождения курса?
— Никто из близких не верил в меня и не поддерживал — это оказалось самым трудным. Все говорили: «Да что ты тратишь время, деньги и силы на учёбу, которая тебе абсолютно не пригодится? Ты же не устроишься по профессии». Мне постоянно приходилось преодолевать этот внешний напор. Со временем я в принципе перестала упоминать, что учусь.
— И как вы не потеряли мотивацию без поддержки?
— Я напоминала себе, что учёба — моё полностью осознанное решение. Я вкладываю все свои силы и средства, чтобы дойти до конца и достигнуть цели. Не бросать же мечту на полпути! Желание помогало двигаться: мне было так интересно, что я никогда не ленилась и не испытывала проблем с самодисциплиной.
— А дипломы? Их тоже защитили с лёгкостью?
— Три за год! Без тревоги и мандража. На онлайн-защите была комфортная обстановка: в начале каждый немного рассказывал о себе и волнение пропадало. Я видела, что я не единственный «возрастной» студент, что есть люди и постарше! Это здорово — забывать про цифры и всегда тянуться к новым знаниям.
Самое интересное, что на курсе «Таргетолог с нуля до pro» мой диплом был посвящён школе гончарного мастерства «Абаканская школа ремёсел». Когда я погрузилась в проект, то поняла, что их сайт совсем не конвертирует посетителей в покупателей: он неинформативен и неудобен. Мы созвонились с руководителем и начали сотрудничество: полностью переделали сайт и занялись продвижением. С тех пор они стали моими клиентами, и я настраиваю для них таргетированную рекламу.
[spacing size=”12″]
[spacing size=”15″]
«Мода на SEO возвращается: все снова вспомнили об оптимизации сайтов»
— Вы упомянули, что контекст и SEO — ваши любимые инструменты в маркетинге. Они чем-то похожи?
— Они пересекаются лишь в одном моменте: и SEO, и контекст работают по ключевым запросам в поиске. Вот только задачи и решения разные: в SEO специалист наполняет сайт, обеспечивает его внешними ссылками и технически улучшает, потому что его главная цель — попасть на первую страницу выдачи.
В контексте основная задача — грамотно составить рекламное объявление, чтобы по нему перешёл потенциальный клиент и купил продукт (услугу).
— Зачастую, в целях экономии, бизнес выбирает что-то одно. Это и сейчас так?
— Да, причём мода постоянно меняется. Последние несколько лет «на волне» была контекстная реклама: быстрые результаты, быстрые продажи. Компании говорили: «Да зачем нам это SEO!» Мы объясняли, но нас не слушали. А теперь все снова вспомнили про этот инструмент и срочно побежали оптимизировать сайты.
— В чём же преимущества SEO?
— Если контекстная реклама даёт результаты здесь и сейчас, то SEO — это игра на перспективу. При правильной оптимизации компания сэкономит половину рекламного бюджета и всё равно получит тот же приток клиентов. Сайт ведь будет выпадать в поисковике по тем же ключевым словам.
Конечно, есть свои тонкости: во-первых, для вывода сайта в топ потребуется месяца два-три. Во-вторых, нельзя настроить SEO раз и навсегда. Алгоритмы постоянно меняются, поисковики переписывают свои правила: придётся возвращаться и корректировать оптимизацию, проверять usability.
— За какое направление вы отвечаете в турагентстве, куда устроились после курса?
— Как раз за всё, что связано с контекстом и SEO