Как активировать смарт-карту Триколор ТВ самостоятельно — советы и способы регистрации
Смарт-карта Триколор — это обычная пластиковая карта с электронным чипом и ID абонента (индивидуальный пользовательский номер). Она позволяет просматривать дополнительные телеканалы не только в хорошем разрешении с качественной картинкой, но и с прекрасным звуком.
- Спутниковое телевидение Триколор позволяет просматривать огромное количество телеканалов.
- Однако для того, чтобы смотреть такое количество каналов недостаточно просто купить и установить и настроить антенну, так как большая часть является закодированной или предоставляется на платной основе.
- Раскодировать каналы можно, приобретя специальную смарт-карту от провайдера Триколор, и, внеся на свой счет абонентскую плату за пользование закодированными каналами.
Имеется большое количество пакетов, открывающих доступ к определенному количеству каналов, или же каналы определенной тематики. Про все актуальные пакеты, тарифы и условиях можно узнать у оператора Триколор.
После того, как абонент определится с выбором, купит карту и спутниковый приемник, понадобиться зарегистрировать его и активировать смарт-карту. Только после этого будет открыт доступ к платным телеканалам.
Регистрировать приемник необходимо. Без регистрации активировать смарт-карту Триколор ТВ и получить доступ к закодированным каналам не удастся.
Для этого абонентам потребуется:
Если абонентом были введены некорректные данные, то на его электронную почту придет сообщение о допущенной ошибке. После этого процедуру регистрации придется повторить, проверив правильность водимой информации.
При регистрации ресивера Триколор через Интернет у многих абонентов возникает проблема с тем, как узнать его идентификационный номер (ID), чтобы ввести в заполняемую форму.
Если при переходе по опции «Статус» не появляется необходимая информация, то необходимо будет обновить программное обеспечение модуля, что можно сделать автоматически и очень просто. Для этого понадобиться:
Во время обновления ни в коем случае нельзя отключать ресивер, иначе абоненты не только не установят новое программное обеспечение, но и лишатся старого.
После того, как программное обеспечение обновится, ресивер перезагрузится автоматически. Если после обновления не получается включить телевизор с пульта, нужно его включить с кнопки, находящейся на нем самом.
Если у абонента смарт-карта Триколор ТВ вставляется в специальный модуль, то для того, чтобы узнать ID ресивера, понадобиться выполнить следующие действия:
- Зайти в меню модуля. Он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
- В открывшемся меню абоненту нужно будет перейти по опции «Card Info»;
- Появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.
После того, как получена вся необходимая информация и зарегистрирован ресивер, необходимо произвести активацию самой смарт-карты, которая вставляется в приемник или модуль подключенный к нему. Сделать это можно двумя методами: через SMS сообщение или интернет.
- Чтобы активировать смарт-карту Триколор через SMS, потребуется выполнить все действия, указанные на обратной ее стороне. При этом, если абонент будет пытаться активировать смарт-карту Триколор ТВ, не зарегистрировав приемник, придет сообщение с необходимостью выполнить эту операцию и повторить активацию еще раз.
Каждое отправленное абонентом сообщение будет платным — 8 центов, поэтому нужно сначала произвести регистрацию ресивера, чтобы не платить лишнего.
Через Интернет активировать смарт-карту можно на официальном сайте провайдера Триколор ТВ. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт компании tricolor.ru и перейти по опции «Регистрация»;
- Нажать на клавишу «Зрителю», далее — на «Активация карты»;
- Перед абонентом появится форма, поля которой необходимо заполнить актуальными данными, ввести номер смарт-карты, который указан под защитным слоем. Вводится секретный номер карты без пробелов;
- После того, как абонентом будет заполнена форма, нужно нажать клавишу «Активация»;
- Когда смарт-карта будет активирована, на электронный адрес абонента придет сообщение от провайдера об успешной активации.
Для того, чтобы наслаждаться просмотром цифрового телевидения «Триколор ТВ», после покупки и установки оборудования, его надо активировать. Сделать это можно как при помощи технического специалиста, так и самостоятельно.
Триколор, вся информация в вашем личном кабинете по адресу — https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login
Каждому клиенту при покупке оборудования выдается карта с уникальным номером, которая дает возможность стать полноправным пользователем услуг компании. Но прежде её необходимо активировать путем введения секретного кода. Помните, что активация каналов Триколор ТВ пройдет успешно только на зарегистрированном оборудовании.
Наиболее популярна активация Триколор ТВ через интернет. С неё и начнем.
Для начала зайдите на официальный сайт www.tricolor.tv и найдите раздел «Регистрация» — «Зрителям», не забыв стереть на обратной стороне карты защитный код. Далее:
- нажмите на кнопку «Активация карты», заполните все поля и нажмите на значок согласия с активацией;
- получите письмо на электронную почту, в котором будут указаны результаты активации;
- если пришел отказ — повторите процедуру заново с более внимательным вводом цифр.
Код активации Триколор ТВ состоит из 20 цифр, которые вводятся без пробелов.
Вторым способом активации приемника Триколор ТВ является отправка смс-сообщения на номер 1082. Эта услуга платная, и стоит 0.08 у.е. Кроме того, придется указывать дополнительные параметры, такие как название компании (в сокращенном виде — ТК), ID-номер приемника (12 цифр) и тайный код карты (20 цифр). Все эти данные между собой разделяются пробелом.
После отправки на телефон поступит ответное сообщение с результатами активации. При отказе необходимо перепроверить порядок набора, внести изменения в случае необходимости и повторно отправить.
Залогом успешной активации Триколор ТВ является зарегистрированный приемник. Процедура эта довольна длительная, но к счастью, одноразовая. Регистрация проходит на сайте компании в разделе «Регистрация абонента». Открыв ссылку, следуйте инструкции:
- введите DRE ID вашего приемника и заполните появившиеся поля (номер серии, секретный код, ФИО, номер мобильного);
- ознакомьтесь со всеми условиями и соглашениями, проставьте галочки;
- получите код подтверждения, введите его;
- скачайте и сохраните образец вашего договора с компанией;
- включите приемник на канале с кодировкой и ждите изображения. Процесс активации может длиться до 8 часов.
Как вы уже наверняка догадались — без номера DRE ID активация приемника Триколор ТВ не состоится. Поэтому если с этим кодом у вас возникли проблемы, найти его можно легко и просто:
- нажмите на пульте» управления кнопку «Menu»;
- в разделе меню найдите «Статус»;
- нажмите на него, и вы увидите номер DRE ID, принадлежащий вашему клиентскому номеру. Состоит код из 12 цифр.
- Если после нажатия кнопки «Статус» код не появился, придется обновить программу:
- в меню телевизора нажмите кнопку «Настройки»;
- введите пин-код;
- нажмите «Передача данных» — «Ок»;
- нажмите на пульте кнопку «i». На этом этапе система сделает запрос на обновление программы. Ваша задача — согласиться.
В процессе обновления программного обеспечения выключать приемник запрещено.
Кстати, DRE ID код пригодится вам не только во время активации каналов Триколор ТВ, но и при использовании других сервисов компании. Поэтому код рекомендуется записать в надежном месте или запомнить, на ваше усмотрение.
Отправить ключи активации Триколор ТВ на приемник требуется при подключении новой смарт-карты, а также в том случае, если приемное оборудование было долго отключено либо возникла ошибка.
Отправка ключей – процедура достаточно простая, и обычно она проходит в автоматическом режиме, однако при необходимости сотрудники службы поддержки по просьбе абонента могут отправить дополнительный код.
Также инициировать отправку может сам абонент, воспользовавшись официальным сайтом.
Ключ активации представляет собой тип спутникового сигнала, что отправляется на ресивер абонента. Данный сигнал – его также называют ключом «раскодировки» каналов – позволяет идентифицировать каждого конкретного пользователя в системе, чтобы в дальнейшем предоставлять оплаченные услуги.
Ключ необходим в таких случаях:
- для первичной активации Триколор ТВ;
- для повторной принудительной активации оборудования.
Важно! Приемник может получить и правильно обработать код активации только при наличии официальной смарт-карты оператора. В ином случае абоненту будут доступны исключительно некодированные федеральные каналы.
Активировать смарт-карту необходимо для того, чтобы получить возможность просматривать дополнительные платные телеканалы. Есть два способа произвести активацию – отправить смс-сообщение провайдеру или воспользоваться его сайтом. После необходимо будет получить сигнал со спутника.
Для активации карты Триколор через интернет необходимо зарегистрироваться на сайте оператора и получить доступ к личному кабинету. После этого нужно последовательно открыть следующие разделы:
- «Абонентам»;
- «Как оплатить»;
- «Активация карт».
Последняя ссылка приведет на страницу с формой, в которой требуется ввести ряд данных.
Совет! Если при заполнении возникают трудности, следует воспользоваться подсказками, что размещены возле полей.
Указав все данные, следует нажать «Продолжить» – кнопка располагается в нижней части страницы.
Будет открыто новое окно, в нем нужно записать ФИО абонента, который заключил договор, а также адрес электронной почты, куда в итоге должно прийти сообщение о том, что активация успешно завершена.
После нужно проверить, все ли данные указаны правильно, и завершить процедуру с помощью кнопки «Активировать карту».
Алгоритм активации через СМС-сообщение подробно описан на оборотной стороне самой смарт-карты. Суть процедуры состоит в том, что абонент отправляет данные карточки по сервисному номеру провайдера. В ответ приходит сообщение, уведомляющее о том, как проходит процедура.
Важно! Следует учесть, что за отправку СМС взимается плата, предусмотренная условиями тарифа от оператора мобильной связи.
- Если в процессе регистрации карты возникнут ошибки, пользователю на телефон будет отправлено СМС-уведомление. Типичные причины ошибок – неправильно набранный код карты и отсутствие регистрации приемника. Если приемник точно зарегистрирован, следует внимательно проверить первое сообщение и, если там обнаружится ошибка, отправить данные повторно.
- При необходимости можно получить консультацию сотрудников Триколор. Для этого следует позвонить в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 800 500-01-23. На территории РФ звонки бесплатны.
Активация карточки происходит за счет того, что ресивер получает со спутника ключ «раскодировки». Чтобы он смог их обработать, пользователю нужно выполнить ряд действий, они необходимы вне зависимости от того, производился ли запрос через сайт или с помощью СМС.
Отправив запрос, чтобы активировать смарт-карту Триколор ТВ, пользователь должен действовать следующим образом:.
Важно! Оставлять включенным телевизор необязательно, нужно, чтобы работал именно приемник.
В большинстве случаев коды со спутника приходят в ближайшие три часа, однако компанией Триколор предусмотрен 8-часовой срок активации, так что звонить в службу поддержки есть смысл только по истечении этого времени. Также следует учесть, что максимально возможный период получения кода составляет сутки. Сотрудники компании не могут искусственно ускорить процедуру, так как она напрямую зависит от передвижения спутника.
При нормальной работе ресивер регулярно получает со спутника сигналы и обновляет коды доступа. Однако при определенных обстоятельствах автоматизированный процесс прерывается, и требуется вмешательство пользователя.
Так, процедура повторной активации может потребоваться в следующих случаях:
- после длительного простоя ресивера (в течение недели и более);
- при ошибках в работе ресивера;
- при сбоях телевещания;
- если появились ошибки 0, 9, 13.
Свежие ключи «раскодировки» решают проблему доступа к каналам. Если неполадки происходят слишком часто, и очевидно, что из строя вышла смарт-карта, ее следует заменить. При этом важно помнить, что гарантийное время ее работы – 1 год, и если поломка произошла в этот период, у дилера или непосредственно у оператора можно получить бесплатную помощь в устранении неполадок.
Существует три способа запросить ключ для активации каналов. Таким образом, можно:
- позвонить в СП Триколор ТВ;
- воспользоваться официальным сайтом;
- отправить СМС-запрос.
В первом случае необходимо набрать номер 8 800 500-01-23 и объяснить оператору суть проблемы. Уточнив нюансы, он отправит на спутник необходимый файл.
Произвести запрос можно и самостоятельно. Для этого надо придерживаться следующего алгоритма:
Запросить повторную отправку команд можно также через «Мои услуги». Как и в случае с первичной регистрацией, приемник необходимо запустить и временно оставить включенным, выбрав закодированный телеканал.
- Важно! Абоненты, у которых ID приемника такими форматами, как XX11XXXXXXXX и XX12XXXXXXXX, могут воспользоваться сервисом «Экспресс-доступ». Он позволит получить ключ в ближайшие 20 минут. Для этого на номер 1053 требуется отправить СМС-сообщение с таким содержанием: «EXA номер ID». Важно включить ресивер перед отправкой.
- Таким образом, ключ «раскодировки» необходим для того, чтобы иметь возможность просматривать дополнительные телеканалы. К примеру, после оплаты услуги «Единый», необходимо активировать смарт-карту, чтобы получить доступ не только к федеральным каналам, но и ко всем остальным, предусмотренным данным пакетом.
Спутниковое телевидение способно оказаться отличным источником положительных эмоций, но, чтобы телезрители получили возможность смотреть любимые каналы, они обязаны своевременно выяснить, как активировать карту Триколор ТВ. Без этого простого, но важного действия абоненты не сумеют ни произвести оплату, ни поймать сигнал со спутника.
При этом сама процедура предельно проста и не требует специальных знаний или умений.
- Клиентам спутниковой компании потребуется лишь проявить терпение и выделить время, необходимое для внесения регистрационных данных в общую базу.
- А в случае возникновения затруднений пользователи всегда могут обратиться к операторам поддержки, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и объяснят, как провести активацию.
Спутниковая компания старается проявлять гибкость в работе с клиентами, поэтому старается предложить максимальное количество вариантов активации Смарт-карты. В 2019 году абоненты способны выбрать между:
- посещением официального сайта телепровайдера;
- звонком в контактный центр;
- личным визитом в ближайший офис обслуживания Триколор.
При этом предпочтительным является первый вариант, поскольку он наиболее прост и позволяет сэкономить время абонентов и снизить нагрузку на персонал.
Но, если использование официального портала кажется неудобным, в любой момент можно обратиться к специалистам. Они легко внесут все требуемые данные самостоятельно, избавив клиентов от необходимости разбираться во всех особенностях данного процесса.
Учитывая тот факт, что проще и доступнее всего регистрация абонента на официальном портале, именно с этого подхода и стоит начать изучение различных вариантов внесения персональных данных. Чтобы понять, как активировать СМАРТ-карту Триколор ТВ самостоятельно, потребуется:
На этом процедура завершится и абоненту останется немного подождать.
Несмотря на простоту описанной процедуры, иногда пользователи сталкиваются с непредвиденными сложностями, которые мешают им зарегистрироваться в системе. Чаще всего телезрителям приходится сталкиваться с ситуациями, когда:
- введённый ID оказывается некорректным;
- записанный номер не предназначен для самостоятельного внесения в общую базу данных;
- указанная карта уже используется;
- вписанный номер не может быть использован (обычно с этой неприятностью сталкиваются те, кто приобрёл оборудование не в лицензированном магазине).
Столкнувшись с подобными сообщениями, регистрирующимся людям стоит проверить правильность вписанных цифр. Если они заполнены верно, необходимо обратиться в контактный центр или службу технической поддержки.
Отдельного внимания заслуживает вторая проблема. Она предполагает, что все сведения должен вносить лично дилер, продавший приёмник.
Как уже говорилось выше, абоненты, не сумевшие самостоятельно понять, как активировать карту Триколор ТВ через сайт, могут обратиться за поддержкой к консультантам компании.
Если клиент рассчитывает избавить себя от всех возможных забот, стоит позаботиться о внесении сведений на сайт ещё при покупке тарелки и ресивера, попросив дилера скорее заняться данной процедурой. Но допустимо и посещение центра продаж с подобной просьбой позднее.
Тем, кто не собирается никуда идти, можно позвонить по телефону контактного центра. Но обратившимся к специалистам людям стоит подготовить всю необходимую оператору информацию заранее. К ней относятся паспортные данные, контактный телефон, email, ID, номер приставки. Передав информацию специалисту, звонящим останется следовать инструкциям и просто ждать завершения процедуры регистрации.
Активаций приобретённой карточки и регистрация абонента в системе являются обязательной частью получения услуг спутниковой компании. Рассчитывать на подключение телевидения без прохождения этого важнейшего процесса бессмысленно.
При этом, чтобы подготовиться к внесению персональных данных в систему, стоит заранее поинтересоваться у сотрудников Триколор особенностями заполнения анкеты через интернет.
Это поможет избежать трудностей и ошибок, одновременно дав возможность избавиться от ненужных переживаний и не сомневаться в положительном результате.
Триколор ТВ – один из самых крупных операторов цифрового спутникового телевидения в России. Доступен на всей российской территории.
Обязательным условием получения доступа к просмотру телеканалов — регистрация в качестве абонента. Так как активировать Триколор не составляет большого труда, это не займет много времени. Для того чтобы активировать Триколор самостоятельно и приступить к просмотру желаемых телеканалов, для начала нужно зарегистрироваться.
Для распознавания личного номера, присвоенного каждому пользователю отдельно, оператор спутникового телевидения пользуется системой смарт-карт. Устройствам при создании выделяется индивидуальный код активации Триколор ТВ, который и используется в предстоящей работе с системой. Код активации – это 20 цифр, которые вводят слитно, без пробелов.
Прежде чем приступить к регистрации преемника — зарегистрируйте технику. Если этого не сделать – не пройдет оплата услуг.
Перед тем как приступить к регистрации, убедитесь, что доступен для просмотра «Инфоканал» Триколор ТВ — первый в списке каналов.
Пройти регистрацию можно самостоятельно двумя способами.
- на официальном сайте Триколор ТВ выбрать раздел «Регистрация абонента»;
- внимательно ознакомиться с инструкцией, чтобы не было ошибок в непосредственной регистрации.
Для регистрации нужны такие данные: модель ресивера, ID оборудования и личные данные (паспортные и контактные). С точностью заполняете всю необходимую информацию и отправляете.
Существуют случаи, когда провести регистрацию самостоятельно невозможно. Приходит сообщение, в котором говорится: «Указанный ID не предусмотрен для самостоятельной регистрации. Для регистрации обратитесь к дилеру Триколор ТВ». В таком случае обращайтесь к дилеру: звоните в контакт-центр или отправляйтесь в офис обслуживания.
При покупке ресивера Триколор ТВ, каждый покупатель получает смарт-карту пользователя с индивидуальным номером. Чтобы активировать, нужно ввести секретный код. Активация Триколор ТВ будет успешной, только если оборудование уже зарегистрировано.
Для активации карты существует 2 способа.
Курсы
.png)

.png)

.png)